Termos de Uso e Política de Privacidade

Termos de Uso e Política de Privacidade

Este site, www.stocketik.com, é propriedade da Stocketik SAS, cuja sede social se situa em 5 avenue Caroline, Saint-Cloud (92210), França, telefone: +33 1 41 31 53 00. A Stocketik SAS está registada no Registo Comercial e de Empresas de Nanterre sob o número 980156160 e identificada pelo número de IVA intracomunitário FR16980156160. O seu número SIRET é 98015616000015.

Nome do diretor da publicação: Antoine GENDRON.
Dados de contato do provedor de hospedagem do site: PLANET HOSTER - 4416 Rue Louis B. Mayer, Laval, QUEBEC H7P 0G1, Canadá.

1. Propriedade intelectual:

Os textos, layouts, ilustrações, fotografias, documentação e demais elementos presentes neste Site são protegidos por direitos autorais e são propriedade da Stocketik SAS. É estritamente proibida qualquer cópia, adaptação, tradução, representação ou modificação, total ou parcial, deste Site sem a prévia autorização por escrito da Stocketik SAS. O nome Stocketik e seu logotipo são marcas registradas e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia por escrito.

2. Conteúdo e Links

A Stocketik SAS reserva-se o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, sem aviso prévio. Qualquer link para este site deve estar sujeito à autorização prévia por escrito da Stocketik .

3. Exclusão de responsabilidade

Em nenhuma circunstância a Stocketik será responsável por quaisquer danos, sejam eles diretos ou indiretos, materiais ou imateriais, incluindo perda de programas ou dados, decorrentes da existência, modificação, consulta e/ou uso total ou parcial do Site ou de outros sites a ele vinculados. Caso sejam criados links para outros sites, seja pela Stocketik ou por meio de qualquer mecanismo de busca, a Stocketik não será, em hipótese alguma, responsável pelo conteúdo desses outros sites.

4. Biscoitos

Ao visitar stocketik.com, cookies são instalados no seu computador, celular ou tablet.
Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no seu dispositivo pelo servidor da stocketik.com. Algumas partes do site podem não funcionar corretamente se você não aceitar cookies. Os cookies armazenados nos permitem reconhecer seu dispositivo e, assim, suas preferências. Eles não armazenam dados pessoais, mas facilitam sua navegação, lembrando suas preferências. Por exemplo: • Preenchimento automático de determinados campos de formulário
; • Adaptação da apresentação do site ao seu dispositivo
; • Compilação de estatísticas (visitas, caminhos de navegação, etc.); • Monitoramento do volume, tipo e configuração do tráfego que utiliza este site, para desenvolver seu design e layout, para outros fins administrativos e de planejamento e, de forma mais geral, para melhorar o serviço que oferecemos. Essas informações não serão mantidas por mais de 13 meses, a menos que você concorde. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

5. Direito e Litígios

Estes Termos e Condições são regidos pela lei francesa.
Para quaisquer reclamações, entre em contato com a Stocketik através do seguinte endereço: contact@stocketik.com.
Caso um cliente encontre algum problema com um pedido realizado na Stocketik , poderá consultar nossos Termos e Condições Gerais de Venda.

6. Proteção de informações: (Lei de Proteção de Dados)

Os dados pessoais que podem ser coletados no site incluem:
• Ao criar uma conta/perfil, seu sobrenome, nome, endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone e dados de login são registrados. • Ao acessar o site, seus dados de login, navegação e localização são registrados. • Ao efetuar um pagamento no site, seus dados bancários ou informações de cartão de crédito são registrados. • Ao preencher o formulário de solicitação de orçamento, seu sobrenome, nome, endereço de e-mail, logotipo e mensagem são coletados.


Os seus dados pessoais são utilizados principalmente para os seguintes fins: • Acesso e utilização do website • Processamento de encomendas • Verificação e autenticação dos seus dados • Otimização do layout e funcionalidade do website • Prevenção de fraudes, utilização indevida, vírus e outros malwares • Gestão da relação com o cliente • Gestão dos serviços de pagamento • Fornecimento de conteúdos e serviços personalizados com base no seu histórico de navegação, preferências e interesses • Envio de informações de marketing e mensagens publicitárias com base no seu histórico de navegação, encomendas, pedidos de orçamento e preferências. Quando determinadas informações são necessárias para aceder a funcionalidades do website, essa necessidade é indicada no momento da introdução dos dados. Se recusar fornecer as informações necessárias, poderá não ter acesso a determinados serviços, funcionalidades ou secções do website.

TRATAMENTO

PROPÓSITO

DADOS EM QUESTÃO

FUNDAMENTO JURÍDICO

PRAZO DE VALIDADE

RECEPTORES

Gerenciamento de contas de usuário

 

Nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal.

Execução do contrato

 

Departamento de Vendas e Marketing da Stocketik SAS

Gestão de registo de utilizadores

5 anos

Gerenciamento de contas de usuário

 

Envio de e-mails relacionados à conta do usuário.

 

 Gestão de pedidos

 

Nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal.

 

5 anos

Departamento de Marketing e Vendas da Stocketik SAS

Processamento de cotações

Execução do contrato

Departamento de contabilidade da Stocketik SAS

Registro e processamento de pedidos

Cumprimento de uma obrigação legal

Subcontratado

Criação de arquivo do cliente

 

 

Gerenciar o relacionamento com os fornecedores da VEGEA

 

 

Entrega de pedidos

 

 

Gestão de pagamentos

 

 

Primeiro contato com o usuário ou cliente

 

Nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal.

Execução de medidas pré-contratuais ou do contrato

3 anos

Departamento de Marketing e Vendas da Stocketik SAS

Gerenciamento de comunicações por meio do formulário de contato

Gerenciar comunicações por correio, e-mail ou telefone, no âmbito da execução do contrato.

Gestão de avaliações de usuários/clientes

Processamento, verificação e publicação de avaliações de usuários.

Nome, Sobrenome, Endereço de e-mail, Comentários

interesses legítimos da VEGEA

5 anos

Departamento de Marketing e Vendas da Stocketik SAS

Envio de newsletters e ofertas comerciais

 

Endereço de email

Consentimento

5 anos

Departamento de Marketing e Vendas da Stocketik SAS

Envio de newsletters por e-mail

Envio de propostas comerciais por e-mail

Gestão de reclamações

Registro, processamento e arquivamento de reclamações de usuários ou clientes.

Nome, Sobrenome, Endereço de e-mail, Endereço postal, Telefone

Execução do contrato

5 anos

Departamento de Marketing e Vendas da Stocketik SAS

Prevenção de fraudes em nosso site

Segurança e prevenção de fraudes em nosso site

Registros de conexão, endereço IP

interesses legítimos da VEGEA

6 meses

Departamento de Marketing e Vendas da Stocketik SAS

Estatísticas

Compile estatísticas sobre as visitas à página para determinar a popularidade da categoria.

Visitas anônimas

interesses legítimos da VEGEA

5 anos

Departamento de Marketing e Vendas da Stocketik SAS

Cookies

 

Páginas visitadas

 

13 meses

Departamento de Marketing e Vendas da Stocketik SAS

Adapte a apresentação do site às preferências de exibição do dispositivo do usuário.

Interesses legítimos

Compilar estatísticas e medir o tráfego do site para melhorar sua relevância e usabilidade.

Consentimento

Para guardar as informações fornecidas pelo usuário em nosso site.

 

Exercer os direitos dos indivíduos sobre seus dados pessoais.

Registro, processamento e classificação de solicitações de indivíduos referentes aos seus dados pessoais.

Dados de identidade e contato do requerente, bem como os dados abrangidos pela solicitação.

Cumprimento de uma obrigação legal

5 anos

Departamento de Marketing e Vendas da Stocketik SAS
Departamento de TI da Stocketik SAS

 


Suas informações pessoais serão mantidas pelo período especificado acima, a menos que: • Você exerça um de seus direitos legais de acordo com as condições estabelecidas abaixo; ou • Um período de retenção mais longo seja autorizado ou exigido por lei ou regulamentação. Durante esse período, a Stocketik SAS implementa medidas organizacionais, de software, legais, técnicas e físicas para garantir a confidencialidade e a segurança de seus dados pessoais, evitando sua danificação, exclusão ou acesso por terceiros não autorizados.
O acesso aos seus dados pessoais é estritamente limitado a funcionários e agentes da Stocketik SAS autorizados em virtude de suas funções e vinculados por um acordo de confidencialidade. No entanto, os dados coletados podem ser compartilhados com subcontratados contratualmente responsáveis pela execução de tarefas necessárias ao bom funcionamento do Site e seus serviços, gerenciamento de pedidos (por exemplo, transportadoras) e gerenciamento de nosso relacionamento com você, sem a necessidade de seu consentimento explícito. Ressalta-se que, no exercício de suas funções, os subcontratados têm acesso limitado aos seus dados e são contratualmente obrigados a utilizá-los de acordo com as disposições da legislação de proteção de dados aplicável. Exceto pelo disposto acima, a VEGEA compromete-se a não vender, alugar, transferir ou conceder acesso aos seus dados a terceiros sem o seu consentimento prévio, a menos que seja legalmente obrigada a fazê-lo por um motivo legítimo (obrigação legal, combate à fraude ou abuso, exercício do direito de defesa, etc.).
De acordo com as disposições legais e regulamentares aplicáveis, em particular a Lei n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978, com as alterações subsequentes, relativa à informática, aos ficheiros e às liberdades civis, e o Regulamento Europeu n.º 2016/679/UE de 27 de abril de 2016 (aplicável a partir de 25 de maio de 2018), tem os seguintes direitos:
• Exercer o seu direito de acesso, para saber quais os dados pessoais seus que estão a ser tratados; • Solicitar a atualização dos seus dados, caso estejam incorretos; • Solicitar a portabilidade ou o apagamento dos seus dados; • Solicitar o apagamento da sua conta; • Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados; • Opor-se, por motivos legítimos, ao tratamento dos seus dados. Esses diversos direitos podem ser exercidos por correspondência endereçada ao nosso Encarregado de Proteção de Dados no seguinte endereço: Stocketik SAS, 5 avenue Caroline, 92210 Saint-Cloud, ou por e-mail para o seguinte endereço: contact@stocketik.com. Por motivos de segurança e para evitar solicitações fraudulentas, esta solicitação deve ser acompanhada de um comprovante de identidade. O comprovante de identidade será destruído assim que a solicitação for processada.

Para obter mais informações ou apresentar reclamações, pode contactar a Comissão Nacional de Informática e Liberdades (mais informações em www.cnil.fr ).
Por fim, informamos da existência da lista de exclusão de telemarketing "Bloctel", na qual pode registar-se (
www.bloctel.gouv.fr ).