Termos de Uso e Política de Privacidade

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Este site, www.stocketik.com, é propriedade da Stocketik SAS, cuja sede social se situa em 5 avenue Caroline, Saint-Cloud (92210), França, telefone: +33 1 41 31 53 00. A Stocketik SAS está registada no Registo Comercial e de Empresas de Nanterre sob o número 980156160 e identificada pelo número de IVA intracomunitário FR16980156160. O seu número SIRET é 98015616000015.
Nome do diretor da publicação: Antoine GENDRON.
Dados de contato do provedor de hospedagem do site: PLANET HOSTER - 4416 Rue Louis B. Mayer, Laval, QUEBEC H7P 0G1, Canadá.
1. Propriedade intelectual:
Os textos, layouts, ilustrações, fotografias, documentação e demais elementos presentes neste Site são protegidos por direitos autorais e são propriedade da Stocketik SAS. É estritamente proibida qualquer cópia, adaptação, tradução, representação ou modificação, total ou parcial, deste Site sem a prévia autorização por escrito da Stocketik SAS. O nome Stocketik e seu logotipo são marcas registradas e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia por escrito.
2. Conteúdo e Links
A Stocketik SAS reserva-se o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, sem aviso prévio. Qualquer link para este site deve estar sujeito à autorização prévia por escrito da Stocketik .
3. Exclusão de responsabilidade
Em nenhuma circunstância a Stocketik será responsável por quaisquer danos, sejam eles diretos ou indiretos, materiais ou imateriais, incluindo perda de programas ou dados, decorrentes da existência, modificação, consulta e/ou uso total ou parcial do Site ou de outros sites a ele vinculados. Caso sejam criados links para outros sites, seja pela Stocketik ou por meio de qualquer mecanismo de busca, a Stocketik não será, em hipótese alguma, responsável pelo conteúdo desses outros sites.
4. Biscoitos
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; • Compilação de estatísticas (visitas, caminhos de navegação, etc.); • Monitoramento do volume, tipo e configuração do tráfego que utiliza este site, para desenvolver seu design e layout, para outros fins administrativos e de planejamento e, de forma mais geral, para melhorar o serviço que oferecemos. Essas informações não serão mantidas por mais de 13 meses, a menos que você concorde. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
5. Direito e Litígios
Estes Termos e Condições são regidos pela lei francesa.
Para quaisquer reclamações, entre em contato com a Stocketik através do seguinte endereço: contact@stocketik.com.
Caso um cliente encontre algum problema com um pedido realizado na Stocketik , poderá consultar nossos Termos e Condições Gerais de Venda.
6. Proteção de informações: (Lei de Proteção de Dados)
Os dados pessoais que podem ser coletados no site incluem:
• Ao criar uma conta/perfil, seu sobrenome, nome, endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone e dados de login são registrados. • Ao acessar o site, seus dados de login, navegação e localização são registrados. • Ao efetuar um pagamento no site, seus dados bancários ou informações de cartão de crédito são registrados. • Ao preencher o formulário de solicitação de orçamento, seu sobrenome, nome, endereço de e-mail, logotipo e mensagem são coletados.
Os seus dados pessoais são utilizados principalmente para os seguintes fins: • Acesso e utilização do website • Processamento de encomendas • Verificação e autenticação dos seus dados • Otimização do layout e funcionalidade do website • Prevenção de fraudes, utilização indevida, vírus e outros malwares • Gestão da relação com o cliente • Gestão dos serviços de pagamento • Fornecimento de conteúdos e serviços personalizados com base no seu histórico de navegação, preferências e interesses • Envio de informações de marketing e mensagens publicitárias com base no seu histórico de navegação, encomendas, pedidos de orçamento e preferências. Quando determinadas informações são necessárias para aceder a funcionalidades do website, essa necessidade é indicada no momento da introdução dos dados. Se recusar fornecer as informações necessárias, poderá não ter acesso a determinados serviços, funcionalidades ou secções do website.
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TRATAMENTO |
PROPÓSITO |
DADOS EM QUESTÃO |
FUNDAMENTO JURÍDICO |
PRAZO DE VALIDADE |
RECEPTORES |
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Gerenciamento de contas de usuário |
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Nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal. |
Execução do contrato |
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Departamento de Vendas e Marketing da Stocketik SAS |
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Gestão de registo de utilizadores |
5 anos |
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Gerenciamento de contas de usuário |
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Envio de e-mails relacionados à conta do usuário. |
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Gestão de pedidos |
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Nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal. |
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5 anos |
Departamento de Marketing e Vendas da Stocketik SAS |
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Processamento de cotações |
Execução do contrato |
Departamento de contabilidade da Stocketik SAS |
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Registro e processamento de pedidos |
Cumprimento de uma obrigação legal |
Subcontratado |
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Criação de arquivo do cliente |
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Gerenciar o relacionamento com os fornecedores da VEGEA |
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Entrega de pedidos |
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Gestão de pagamentos |
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Primeiro contato com o usuário ou cliente |
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Nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal. |
Execução de medidas pré-contratuais ou do contrato |
3 anos |
Departamento de Marketing e Vendas da Stocketik SAS |
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Gerenciamento de comunicações por meio do formulário de contato |
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Gerenciar comunicações por correio, e-mail ou telefone, no âmbito da execução do contrato. |
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Gestão de avaliações de usuários/clientes |
Processamento, verificação e publicação de avaliações de usuários. |
Nome, Sobrenome, Endereço de e-mail, Comentários |
interesses legítimos da VEGEA |
5 anos |
Departamento de Marketing e Vendas da Stocketik SAS |
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Envio de newsletters e ofertas comerciais |
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Endereço de email |
Consentimento |
5 anos |
Departamento de Marketing e Vendas da Stocketik SAS |
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Envio de newsletters por e-mail |
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Envio de propostas comerciais por e-mail |
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Gestão de reclamações |
Registro, processamento e arquivamento de reclamações de usuários ou clientes. |
Nome, Sobrenome, Endereço de e-mail, Endereço postal, Telefone |
Execução do contrato |
5 anos |
Departamento de Marketing e Vendas da Stocketik SAS |
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Prevenção de fraudes em nosso site |
Segurança e prevenção de fraudes em nosso site |
Registros de conexão, endereço IP |
interesses legítimos da VEGEA |
6 meses |
Departamento de Marketing e Vendas da Stocketik SAS |
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Estatísticas |
Compile estatísticas sobre as visitas à página para determinar a popularidade da categoria. |
Visitas anônimas |
interesses legítimos da VEGEA |
5 anos |
Departamento de Marketing e Vendas da Stocketik SAS |
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Cookies |
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Páginas visitadas |
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13 meses |
Departamento de Marketing e Vendas da Stocketik SAS |
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Adapte a apresentação do site às preferências de exibição do dispositivo do usuário. |
Interesses legítimos |
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Compilar estatísticas e medir o tráfego do site para melhorar sua relevância e usabilidade. |
Consentimento |
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Para guardar as informações fornecidas pelo usuário em nosso site. |
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Exercer os direitos dos indivíduos sobre seus dados pessoais. |
Registro, processamento e classificação de solicitações de indivíduos referentes aos seus dados pessoais. |
Dados de identidade e contato do requerente, bem como os dados abrangidos pela solicitação. |
Cumprimento de uma obrigação legal |
5 anos |
Departamento de Marketing e Vendas da Stocketik SAS |
Suas informações pessoais serão mantidas pelo período especificado acima, a menos que: • Você exerça um de seus direitos legais de acordo com as condições estabelecidas abaixo; ou • Um período de retenção mais longo seja autorizado ou exigido por lei ou regulamentação. Durante esse período, a Stocketik SAS implementa medidas organizacionais, de software, legais, técnicas e físicas para garantir a confidencialidade e a segurança de seus dados pessoais, evitando sua danificação, exclusão ou acesso por terceiros não autorizados.
O acesso aos seus dados pessoais é estritamente limitado a funcionários e agentes da Stocketik SAS autorizados em virtude de suas funções e vinculados por um acordo de confidencialidade. No entanto, os dados coletados podem ser compartilhados com subcontratados contratualmente responsáveis pela execução de tarefas necessárias ao bom funcionamento do Site e seus serviços, gerenciamento de pedidos (por exemplo, transportadoras) e gerenciamento de nosso relacionamento com você, sem a necessidade de seu consentimento explícito. Ressalta-se que, no exercício de suas funções, os subcontratados têm acesso limitado aos seus dados e são contratualmente obrigados a utilizá-los de acordo com as disposições da legislação de proteção de dados aplicável. Exceto pelo disposto acima, a VEGEA compromete-se a não vender, alugar, transferir ou conceder acesso aos seus dados a terceiros sem o seu consentimento prévio, a menos que seja legalmente obrigada a fazê-lo por um motivo legítimo (obrigação legal, combate à fraude ou abuso, exercício do direito de defesa, etc.).
De acordo com as disposições legais e regulamentares aplicáveis, em particular a Lei n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978, com as alterações subsequentes, relativa à informática, aos ficheiros e às liberdades civis, e o Regulamento Europeu n.º 2016/679/UE de 27 de abril de 2016 (aplicável a partir de 25 de maio de 2018), tem os seguintes direitos:
• Exercer o seu direito de acesso, para saber quais os dados pessoais seus que estão a ser tratados; • Solicitar a atualização dos seus dados, caso estejam incorretos; • Solicitar a portabilidade ou o apagamento dos seus dados; • Solicitar o apagamento da sua conta; • Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados; • Opor-se, por motivos legítimos, ao tratamento dos seus dados. Esses diversos direitos podem ser exercidos por correspondência endereçada ao nosso Encarregado de Proteção de Dados no seguinte endereço: Stocketik SAS, 5 avenue Caroline, 92210 Saint-Cloud, ou por e-mail para o seguinte endereço: contact@stocketik.com. Por motivos de segurança e para evitar solicitações fraudulentas, esta solicitação deve ser acompanhada de um comprovante de identidade. O comprovante de identidade será destruído assim que a solicitação for processada.
Para obter mais informações ou apresentar reclamações, pode contactar a Comissão Nacional de Informática e Liberdades (mais informações em www.cnil.fr ).
Por fim, informamos da existência da lista de exclusão de telemarketing "Bloctel", na qual pode registar-se ( www.bloctel.gouv.fr ).